• Vinculación con el Medio Universidad Finis Terrae
    Aseguramiento de la Calidad Aseguramiento de la Calidad

Sistema de Gestión de Mejora Continua

​​El Sistema de Gestión de Mejora Contínua (SGMC), es un sistema integrado de procesos y mecanismos que permiten enfocar, desplegar, revisar y mejorar las acciones de la institución, alineado a su Misión y Propósitos, en busca de un estándar de excelencia.

Posee 3 componentes estructurales:

  • Criterios de evaluación.
  • Métodos de análisis.
  • Métodos de valorización y priorización.

El SGMC le entrega a la Institución las bases para el análisis de las 4 dimensiones del aseguramiento de la calidad. Este análisis es realizado en relación a la: consistencia, pertinencia, eficacia, eficiencia y sustentabilidad de los procesos (ver figura).

Sistema de Gestión de Mejora Continua

Figura: Despliegue de la perspectiva interna del SGMC.