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Tú preguntas: ¿Cómo hacer reembolso con el seguro complementario?

Tú preguntas: ¿Cómo hacer reembolso con el seguro complementario?

Para solicitar la cobertura de gastos, el médico tratante debe completar la Solicitud de Reembolso por una sola vez, indicando claramente el diagnóstico. El formulario se obtiene descargándolo e imprimiéndolo de la página de Metlife www.metlife.cl

Posteriormente, si continúas con visitas al mismo médico por el mismo diagnóstico, o quedó pendiente algún medicamento o examen, solo debes llenar tú el formulario, indicando en este caso “continuación de tratamiento”. 

El plazo de presentación de gastos es de 60 días desde la fecha de emisión de los documentos contables para atenciones médicas, exámenes, procedimientos, etc. El formulario debe depositarse en el buzón ubicado en el área de Recursos Humanos (cuarto piso), adjuntando siempre las boletas o bonos al formulario de reembolso.

El pago de los gastos se realiza entre 5 y 7 días hábiles después de recibido por la compañía, y el depósito se hace directamente en la cuenta bancaria de preferencia del titular.

El seguro cubre también medicamentos (genéricos, 100% de cobertura con 10UF de tope, y no genéricos 40% con un tope de 5 UF) y atenciones oftalmológicas. En el caso de medicamentos, el mismo formulario de reembolso completado por el médico tratante se envía al Seguro a través del buzón o de la Ejecutiva de Formulario, adjuntando la boleta de la farmacia y la receta médica. 

Es importante recalcar que el seguro complementario es de carácter curativo y, como dice su nombre, complementario a la previsión de salud, por lo cual debe siempre estar asociado a un diagnóstico.


Publicado el:

Miércoles, 26 Diciembre 2018


Publicado en:

RRHH